一、企业使命
全面提升昆明母婴护理服务整体水平。这是我们企业的神圣使命,是我们企业价值的来源,是企业永恒不变的责任,是企业基业长青的基石。
二、企业愿景
我们要打造一个集服务、产品、培训、咨询为一体的鸿翔家好月圆,她将成为昆明母婴护理服务领导者,成为一个在任何时候都让顾客信赖的名字。
三、核心价值
l 诚信第一法则、质量第一要求、员工第一财富、伙伴共同成长;
l 诚实正直,信守承诺;
l 客户第一、关注客户体验、提高客户生活质量;
l 人是鸿翔家好月圆发展的唯一资源;
l 整合资源、团队合作、共享共担、共同发展。
四、经营之道
l 创新
l 学习
l 合作
l 竞争
l 争创第一
五、组织准则
l 战略指引
l 效率为先
l 领导责任
l 权责对等
六、企业精神
待客如亲 快乐服务
言行必果 敢于负责
注重细节 精益求精
七、企业象征——春燕
迁徙跋涉 坚持志向
抚柳报春 信守承诺
衔泥筑巢 精雕细琢
辛勤觅食 承担责任
养亲喂雏 为爱护航
八、企业天条
不失职、不作假、不泄密、不隐瞒